# 客服排班

客服生成是默认每日排班，用户可以设定某客服特定日期/规则接待粉丝，具体操作如下。

点击【客服系统】-【客服排班】选择需要排班的日期。点击右下角【添加客服排班】

选择勾选需要排版的客服，设置排期规则

排期规则如下：

• 仅当天：近排班选择的日期
• 每天：从选择日期起每日排班
• 每周X：从选择日期起没星期N期固定排班循环

客服默认接收所有消息，用户可以指定客服仅接收特定标签的粉丝消息。设置方式如下