西客 - 群发助手

最大化利用公众号接口能力,任性群发

免费试用7天

客服消息推送

向48小时活跃粉丝推送客服消息,不消耗公众号群发次数,不受公众号群发次数限制。

  • 支持推送文本、图文、图片、模版消息、小程序卡片等消息类型
  • 支持一次推送多条不同类型内容
  • 支持定时推送、每日固定时间循环推送
  • 支持根据粉丝标签、性别、地区、关注来源等维度定向推送
  • 可设置未来30天内任意时间定时发送

粉丝关注后推送

支持关注后48小时内任意时间多条消息

每日定时推送

每天定时对48小时活跃粉丝发送消息,支持排重发送,不过度打扰不伤粉

模版消息群发

无群发次数限制,高点击率,推送内容可以跳转图文、网站网址、小程序

  • 不限群发次数
  • 支持送达所有粉丝
  • 支持根据粉丝标签、性别、地区、关注来源等维度群发

高级群发

加强服务号群发能力,运营者每日可以调用100次群发接口,向未收满4条图文的新关注粉丝继续群发图文。

运营者也可以使用高级群发功能做定向群发,让不同的粉丝收到不同的图文群发而不受每月4次限制。

  • 每日可调用100次群发接口
  • 支持根据粉丝标签、性别、地区、关注来源等维度定向群发
  • 可设置未来30天内任意时间定时发送
  • 服务号粉丝群发规则是什么,西客为什么可以每天高级群发100次?
    普遍有一个误区,认为服务号每个月只能群发4次,其实真正的规则是服务号粉丝每月可以收到4次群发的内容,虽然在公众号后台中服务号只能每月群发4次。但是微信官方提供了开发接口给运营者使用,西客最大化的利用官方的能力设计了高级群发功能,使用西客高级群发功能实现在公众平台无法做到的场景
  • 服务号群发4次后,如何使用西客像新关注粉丝群发?
    如上文所提,服务号粉丝每月可以收到4次群发内容。假设一个服务号在本月1号、5号、10号、15号在公众平台中群发4次,虽然老粉丝已经收到4条群发内容了,但是1号后新关注粉丝都未收满4条群发,这时已经无法在公众号后台中继续群发了,在西客中就可以利用高级群发功能继续群发,让未收满4条群发的粉丝继续收到群发内容。
  • 选择特定粉丝标签群发图文公众平台也能实现,为什么要用西客?
    在公众平台选择粉丝标签定向群发会消耗每月4次群发次数,而在西客中每日可以做100次定向群发操作,仅消耗粉丝每月4次的群发接收上限。假设有8个粉丝标签,运营者希望今日8个标签的粉丝各收到不同的内容,这是公众平台中是无法做到的,而在西客中只仅需几步操作即可实现,而且这8个标签的粉丝仅消耗了每月4次的群发接收上限中的1次。
  • 订阅号是否可以使用高级群发?
    已认证订阅号、服务号可以使用高级群发功能,但因接口限制,订阅号每日仅能高级群发一次而不是100次。

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